美容店生意慘淡怎么辦好？

美容店生意慘淡怎么辦好？同樣是開(kāi)美容店，有的店生意火爆，日進(jìn)斗金，而有的卻只在開(kāi)業(yè)時(shí)候熱鬧了幾天，之后再無(wú)人問(wèn)津。那些經(jīng)營(yíng)慘淡的美容店，究竟怎么樣才能帶動(dòng)人氣，獲得關(guān)注呢?

美容店生意慘淡原因一：客戶(hù)不耗卡

大部分的美容店都會(huì)鼓勵(lì)顧客辦會(huì)員卡，而開(kāi)卡的消耗率往往直接決定了美容店的經(jīng)營(yíng)情況，如果一位顧客每月能入店四到五次，那么說(shuō)明顧客的粘度較高。如果一位顧客開(kāi)卡后只用了一兩次，那么說(shuō)明顧客的忠誠(chéng)度差。

客戶(hù)不耗卡，是大多美容店的弊病，也是我們生意慘淡的罪魁禍?zhǔn)住Ｏ胍鉀Q問(wèn)題，先來(lái)看看原因：

1、卡項(xiàng)設(shè)計(jì)不合理。

2、客情關(guān)系差，到店率低。

3、老技師離職，顧客粘度降低。

4、項(xiàng)目老舊，缺乏吸引力。

5、遭遇淡季，或者顧客對(duì)同行對(duì)手搶走。

6、項(xiàng)目無(wú)效果，產(chǎn)品同質(zhì)化。

針對(duì)以上的這些問(wèn)題，小編給出幾個(gè)小建議，一是鼓勵(lì)我們的顧客多做療程卡，跟顧客強(qiáng)調(diào)服務(wù)一兩次沒(méi)有效果，一個(gè)療程后效果顯著。二是提高項(xiàng)目和產(chǎn)品的質(zhì)量，打造良好且專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。三是增加保質(zhì)期短的產(chǎn)品，告知對(duì)方在預(yù)定時(shí)間內(nèi)如果產(chǎn)品未用完，則會(huì)過(guò)期浪費(fèi)，必須在預(yù)定時(shí)間內(nèi)做完才有效果。

美容店生意慘淡原因二：服務(wù)品質(zhì)差

一個(gè)美容店想要持續(xù)的盈利，服務(wù)是根本。美容店的服務(wù)包括無(wú)形和有形的。無(wú)形的是美容師的技術(shù)、服務(wù)的態(tài)度、自身的素質(zhì)，而有形的指的是美容店的硬件設(shè)施，產(chǎn)品和儀器的品質(zhì)等等。總的來(lái)說(shuō)，高品質(zhì)的服務(wù)，體現(xiàn)在對(duì)顧客的便利性，美容師的綜合素質(zhì)、可靠度和溝通性等。

如果一家美容店生意慘淡，那么需要捫心自問(wèn)下，是否是服務(wù)品質(zhì)有問(wèn)題，可以從幾個(gè)方面來(lái)評(píng)價(jià)自己。如看看大部分的顧客對(duì)自家店的口碑和體驗(yàn)之后的態(tài)度，和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比較，看自身的不足之處。

美容店生意慘淡原因三：缺乏自身特色

以上便是美容院生意慘淡怎么辦的相關(guān)消息，毋庸置疑，特色就是美容店的核心競(jìng)爭(zhēng)力。缺乏特色的美容店，在美業(yè)市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，很難存活下來(lái)，因?yàn)楝F(xiàn)在的美容店日益增多，大的美容會(huì)所或者小的美容工作室，數(shù)不勝數(shù)，想要讓顧客記住你，繼而愿意長(zhǎng)期留下來(lái)消費(fèi)，除了把服務(wù)做好，環(huán)境打造好，還需要做出自己的特色項(xiàng)目，這才是吸引顧客的核心武器。