美容院提升客流要怎么辦？

如何增加到店顧客，這是老板頭疼的問(wèn)題，也是美容師頭疼的問(wèn)題，很多時(shí)候美容院發(fā)展多半會(huì)靠美容師來(lái)掌控。
美容師是直接給客戶提高服務(wù)的人，所以她們這塊不論是技術(shù)服務(wù)還是后面的推銷維護(hù)等，都會(huì)影響美容院的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，做為美容院加盟店老板或者店長(zhǎng)，一定要清楚的知道美容師如何拓客，這樣才能夠讓美容院更好的發(fā)展下去。

1、了解客戶需求
如果不清楚客戶的需求，一味的給客戶推銷產(chǎn)品項(xiàng)目，只會(huì)讓客戶反感，導(dǎo)致客戶逐漸流失。因?yàn)檫@樣會(huì)給客戶非常不好的感覺(jué)，就如同我們?nèi)e的地方消費(fèi)一樣，服務(wù)員一個(gè)勁的給我們推銷各種我們不需要的東西，我們也會(huì)覺(jué)得煩，同理。
2、與客戶建立感情
與新老客戶都建立好彼此的感情，美容院多半都是女性客戶，男性還是偏少，女人更懂女人，在跟她聊天溝通的過(guò)程中，學(xué)會(huì)多傾聽(tīng)，只有做一個(gè)傾聽(tīng)者才能更深入的了解客戶， 之后可能就成為了好姐妹，好朋友，客戶也會(huì)因?yàn)楸舜说年P(guān)系帶來(lái)更多的客戶消費(fèi)。
3、關(guān)心美容院客戶
美容師在服務(wù)客戶的過(guò)程中要多關(guān)心客戶，給予客戶更多的關(guān)心關(guān)愛(ài)，更能夠培養(yǎng)出好的感情，同時(shí)也容易讓客戶感動(dòng)，感受到家的感覺(jué)，讓客戶感覺(jué)到愛(ài)，對(duì)于彼此建立感情也是有非常大的幫助，讓客戶更想到自己的美容院消費(fèi)。

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